[ATENDIMENTO] - Horário de atendimento e suporte ao aluno

[ATENDIMENTO] - Horário de atendimento e suporte ao aluno

por Prof. Dr. Alexandre Alonso -
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Olá,

Para um melhor atendimento ao aluno durante a formação, fique ligado nos horários de funcionamento do Instituto A Via e nos nossos canais de atendimento:


Horário de atendimento:

  • De segunda a sexta das 09h às 19h;

  • Horário de almoço de 12h às 13h;

  • Sábado não haverá atendimento humano - apenas autoatendimento;

  • Domingos e feriados não haverá atendimento.


Equipe de atendimento e Suporte acadêmico:

  • Prof. Alexandre Alonso - das 09h às 15h;

  • Tutor Gustavo Ribas - das 15h às 19h;

  • Recepcionista e telefonista Jéssica Ricarte - das 09h às 18h.


Canais de atendimento:

  • Chat direto no Portal do aluno

  • E-mail direto no Portal do aluno

  • Autoatendimento: (31) 98769-9366

  • Atendimento: (31) 98751-9018

Dúvidas sobre como usar o chat e o e-mail de comunicação direta com os tutores e professores, acesse o manual do aluno em "Primeiros passos no Portal".

Atenciosamente,

Equipe do Instituto A Via